مديرة 6Sense أماندا كاهلو تجمع 30 مليون دولار لمنصة الذكاء الاصطناعي الجديدة 1Mind
نجحت أماندا كاهلو، المؤسسة لمنصة 6Sense، في جمع 30 مليون دولار ضمن جولة تمويل Series A لشركتها الجديدة 1Mind، التي تركز على تطوير وكلاء مبيعات يعملون بالذكاء الاصطناعي. تهدف 1Mind إلى تعزيز عمليات المبيعات الداخلية بدلاً من المنافسة في سوق المبيعات الخارجية المزدحم. ومن خلال وكيلها الذكي Mindy، تسعى الشركة لتحسين تفاعل العملاء بدءًا من الاتصال الأولي وصولاً إلى إتمام الصفقة.
نظرة عامة سريعة على التمويل والشركة
تعتبر 1Mind أحد المشاريع الناشئة الواعدة، إذ تمثل الجولة التمويلية الأخيرة إضافة إلى مجموع استثماراتها التي بلغت 40 مليون دولار حتى الآن. والتي حصلت على دعم من مستثمرين بارزين مثل Battery Ventures. وقد تمكنت الشركة من تطبيق حلولها الذكية في أكثر من 30 شركة، بما في ذلك شركات معروفة مثل HubSpot وLinkedIn، مما ساعدها على استبدال أو تعزيز الأدوار التقليدية في المبيعات.
المزايا التنافسية للذكاء الاصطناعي في المبيعات
تتميز تقنية 1Mind بمقدرتها على التعامل مع عمليات المبيعات المعقدة مثل engineering المبيعات والانضمام للعملاء بشكل فعال. يستخدم النظام مزيجًا من النماذج اللغوية الكبيرة والذكاء الاصطناعي الحسي لتقليل الأخطاء الناتجة عن التفاعلات البشرية التقليدية. يساهم ذلك في تعزيز كفاءة العاملين وزيادة معدل الإغلاق للصفقات.
أهمية الاستثمار في الذكاء الاصطناعي للمبيعات الداخلية
من خلال استثمار الشركات في الذكاء الاصطناعي للمبيعات الداخلية، يمكن تحقيق مزيد من الانسيابية في عمليات المبيعات، مما ينعكس إيجابًا على معدلات إغلاق الصفقات. يمتلك الذكاء الاصطناعي القدرة على تغيير الطريقة التي يتم بها تفاعل الشركات مع عملائها، مما يجعل هذه العملية أكثر كفاءة وفعالية.
التوجهات المستقبلية لمستقبل منصات المبيعات
يتوقع أن يؤدي استخدام أنظمة الذكاء الاصطناعي مثل 1Mind إلى إعادة تشكيل أدوار المبيعات التقليدية. حيث من الممكن أن تحل هذه الأنظمة محل أو تعيد تنظيم الأدوار الحالية، مما يجعل الدور البشري أكثر تركيزًا على القيمة الإضافية والتفاعل الشخصي.
الإصلاحات الوظيفية داخل 1Mind
حاليًا، تضم 1Mind ما يقرب من 44 موظفًا وتسعى لتوظيف 71 وظيفة إضافية. يعكس هذا التوسع الطموح والنمو السريع الذي تشهده الشركة، مما يتطلب استقطاب مواهب جديدة قادرة على دعم رؤيتها وتحقيق أهدافها.
تفاصيل حول استخدام الذكاء الاصطناعي في معالجة المبيعات
تستخدم أنظمة 1Mind مجموعة من الأدوات والتقنيات الذكية لتحسين عمليات وخدمات المبيعات. من خلال دمج نماذج AI المتطورة، تتمكن الشركة من تقديم خدمات مخصصة تتناسب مع كل عميل على حدة، مما يعزز من فرص النجاح في التحويل والصفقات.
تطبيقات عملية تبرز أهمية الذكاء الاصطناعي
يمكن للشركات التي ترغب في تحسين خطوات المبيعات لديها أن تستفيد من نفس الحلول الذكية التي تقدمها 1Mind. عن طريق استخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي في التفاعلات مع العملاء، يمكن تقليل الجهود اليدوية المطلوبة مع زيادة الكفاءة العامة. يتسم تنفيذ مثل هذه الحلول بالسهولة ويساعد على سرعة التعامل مع العملاء مما يزيد من معدلات التحويل.
مراقبة الأداء والتطورات المستقبلية
من الأهمية بمكان أن تتابع الشركات حجم العقود وقاعدة العملاء كمؤشرات رئيسية لتقييم الأداء. هذه المعايير تؤثر بشكل كبير على قدرة الشركات الناشئة على جذب الاستثمارات المستمرة وتحقيق النجاح في المستقبل.
الخلاصة
تظهر تجربة 1Mind كيف أن استثمار الوقت والموارد في الذكاء الاصطناعي للمبيعات يمكن أن يحدث فرقًا كبيرًا في فعالية عمليات المبيعات. مع الاتجاه المتزايد نحو الاعتماد على التكنولوجيا، يتوقع أن تستمر هذه الأنظمة الذكية في جذب الانتباه والمزيد من الاستثمار في المستقبل.
للمزيد من المعلومات، يمكنك زيارة الرابط التالي: TechCrunch.
