كيفية إصلاح ‘ERR_CONNECTION_RESET’ Error في ووردبريس
يواجه العديد من مستخدمي ووردبريس مشكلة ERR_CONNECTION_RESET التي قد تعيق وصولهم إلى مواقعهم أو مدوناتهم. تُعد هذه المشكلة من الأخطاء الشائعة التي يمكن أن تكون محبطة، لذا سنستعرض في هذا المقال الخطوات اللازمة لفهم كيفية إصلاح هذا الخطأ بفاعلية.
ما هو خطأ ERR_CONNECTION_RESET؟
عندما يحاول مستخدم الوصول إلى موقع ويب ويظهر له خطأ ERR_CONNECTION_RESET، فهذا يعني أن اتصال الإنترنت قد تم إعادة تعيينه بشكل غير متوقع. قد يكون ذلك بسبب مشكلات في تكوين الموقع، أو إعدادات الخادم، أو حتى مشكلات تتعلق بالشبكة الخاصة بالمستخدم.
أسباب ظهور الخطأ
يوجد العديد من الأسباب لظهور خطأ ERR_CONNECTION_RESET، مثل:
- مشكلة في الاتصال بالإنترنت: قد تكون الشبكة غير مستقرة أو متقطعة.
- إعدادات الخادم: قد تكون هناك مشكلة في تكوين الخادم الذي يستضيف موقعك.
- الإضافات: قد تسبب بعض الإضافات تعارضات تؤدي إلى هذا الخطأ.
- إعدادات المتصفح: إعدادات المتصفح قد تكون السبب في عدم القدرة على الاتصال بالموقع.
خطوات إصلاح ERR_CONNECTION_RESET
إليك الخطوات اللازمة لإصلاح خطأ ERR_CONNECTION_RESET على ووردبريس:
1. تحقق من اتصال الإنترنت
أول خطوة يجب القيام بها هي التأكد من أن اتصال الإنترنت لديك يعمل بشكل صحيح. يمكنك محاولة فتح مواقع ويب أخرى للتحقق من ذلك. إذا كنت تستخدم اتصالاً لاسلكياً، حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه أو الاتصال بالشبكة السلكية.
2. مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح
يمكن أن تكون الملفات المؤقتة والكوكيز التي يحتفظ بها المتصفح سبباً في ظهور الخطأ. قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح باتباع الخطوات التالية:
- افتح المتصفح وانتقل إلى الإعدادات.
- ابحث عن خيار “خصوصية” أو “تاريخ المتصفح”.
- اختر “مسح بيانات التصفح” وامسح كل من الكوكيز والبيانات المؤقتة.
3. تعطيل الإضافات
إذا كانت لديك إضافات كثيرة مثبتة، فقد تكون واحدة منها السبب في الخطأ. قم بتعطيل جميع الإضافات ومن ثم قم بتمكينها واحدة تلو الأخرى لمعرفة أيها يسبب المشكلة. يمكنك القيام بذلك بالدخول إلى لوحة التحكم الخاصة بك ثم الذهاب إلى قسم الإضافات، واختيار تعطيل لكل منها.
4. تغيير إعدادات DNS
في بعض الأحيان، قد تكون مشكلة دقة أسماء النطاقات (DNS) هي السبب. يمكنك تغيير إعدادات DNS إلى خوادم موثوقة مثل Google DNS. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
- افتح إعدادات الشبكة الخاصة بجهازك.
- اختر الاتصال الذي تستخدمه (Wi-Fi أو Ethernet).
- اذهب إلى إعدادات TCP/IP وقم بتغيير خوادم DNS إلى:
- 8.8.8.8
- 8.8.4.4
5. إعادة تعيين TCP/IP و Winsock
يمكن أن يكون إعادة تعيين إعدادات TCP/IP و Winsock مفيدًا أيضًا. افتح موجه الأوامر (CMD) كمسؤول واكتب الأوامر التالية:
netsh int ip reset
netsh winsock reset
ثم قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.
6. التحقق من تكوين الخادم
إذا لم تنجح الخطوات السابقة، قد تكون هناك مشكلة في إعدادات الخادم. يمكنك التأكد من تكوين ملف wp-config.php بشكل صحيح. تحقق من إعدادات قاعدة البيانات وأي إعدادات أخرى قد تؤثر على الاتصال.
7. تحديث ووردبريس
من المهم دائمًا تحديث ووردبريس إلى أحدث إصدار. قم بفحص وجود تحديثات في لوحة التحكم الخاصة بك واتباع التعليمات لتحديث النظام والإضافات.
الخاتمة
قد يكون من المحبط مواجهة خطأ ERR_CONNECTION_RESET، ولكن باستخدام الخطوات السابقة، يمكنك تحديد المشكلة وإصلاحها بشكل فعال. تأكد دائمًا من الحفاظ على تحديثات موقع ووردبريس وتحقق من إعدادات الخادم. لمزيد من المعلومات حول كيفية إصلاح الأخطاء في ووردبريس، يمكنك زيارة ويكيبيديا أو دعم ووردبريس.
