كيفية إصلاح ‘DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN’ Error في ووردبريس
يعد خطأ ‘DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN’ من الأخطاء الشائعة التي قد يواجهها مستخدمو ووردبريس. يحدث هذا الخطأ عندما لا يستطيع النظام إيجاد عنوان IP الخاص بالموقع، مما يؤدي إلى عدم إمكانية الوصول إلى الصفحة المطلوبة. في هذا المقال، سنساعدك على فهم أسباب هذا الخطأ وكيفية إصلاحه بشكل فعال.
ما هو خطأ ‘DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN’؟
يصنف خطأ ‘DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN’ كخطأ DNS، ويشير إلى عدم وجود تطابق بين اسم النطاق والعنوان الرقمي الخاص به (IP address). وهذا يعني أن المتصفح لم يتمكن من الوصول إلى خادم DNS للوصول إلى الموقع الذي ترغب في زيارته. يمكن أن تعود أسباب هذا الخطأ إلى مشكلة في الشبكة، إعدادات DNS غير صحيحة، أو حتى مشاكل في السيرفرات المستخدمة من قبل مزود خدمة الإنترنت.
أسباب حدوث خطأ ‘DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN’
1. إعدادات DNS غير صحيحة
إذا كانت إعدادات DNS الخاصة بجهاز الكمبيوتر أو جهاز التوجيه غير صحيحة، فقد يؤدي ذلك إلى هذا الخطأ. تأكد من أنك تستخدم خوادم DNS موثوقة مثل خوادم جوجل العامة (8.8.8.8 و 8.8.4.4).
2. مشاكل في التخزين المؤقت DNS
قد يوجد بيانات قديمة أو غير صحيحة في التخزين المؤقت DNS على جهاز الكمبيوتر، مما يسبب حدوث هذا الخطأ. يمكن حل هذه المشكلة عن طريق مسح التخزين المؤقت.
3. مشاكل في شبكة الإنترنت
في بعض الأحيان، قد تكون هناك مشكلات في الاتصال بالإنترنت أو في توفير الخدمة من قبل مزود الخدمات. تأكد من أن الاتصال بالإنترنت يعمل بشكل جيد.
كيفية إصلاح ‘DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN’ Error
1. تحديث إعدادات DNS
تغيير خوادم DNS يمكن أن يساعد في حل المشكلة. إليك كيفية إجراء ذلك:
- افتح إعدادات الشبكة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- ابحث عن خيار ‘تغيير إعدادات المحول’.
- انقر بزر الماوس الأيمن على الاتصال النشط واختر ‘خصائص’.
- حدد ‘Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)’ واضغط على ‘خصائص’.
- اختر ‘استخدام عناوين خادم DNS التالية’ وأدخل 8.8.8.8 في حقل الخادم المفضل و8.8.4.4 في حقل خادم البديل.
- اضغط على ‘موافق’ ثم ‘إغلاق’.
2. مسح التخزين المؤقت DNS
يمكنك مسح التخزين المؤقت DNS عبر تنفيذ الأوامر التالية في موجه الأوامر (Command Prompt):
- اضغط على مفتاح Windows واكتب ‘cmd’.
- انقر بزر الماوس الأيمن واختيار ‘تشغيل كمسؤول’.
- في نافذة موجه الأوامر، اكتب الأمر التالي: ipconfig /flushdns واضغط على Enter.
هذا يعيد تحميل إعدادات DNS الجديدة ويزيل البيانات القديمة.
3. إعادة تشغيل جهاز التوجيه (Router)
من الأفضل أيضًا إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك. في كثير من الأوقات، يمكن أن يؤدي إيقاف تشغيله لمدة دقيقة أو اثنتين إلى حل المشكلة.
4. تعطيل VPN أو البروكسي
إذا كنت تستخدم خدمات VPN або أي إعدادات بروكسي، فقد يكون لها تأثير على اتصالك بالإنترنت. حاول تعطيلها لمعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة.
5. التحقق من ملفات Hosts
تأكد من أن ملف Hosts الخاص بك لا يحتوي على أي إدخالات غير صحيحة. يمكنك الوصول إلى هذا الملف عبر المسار التالي:
C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts. افتح الملف باستخدام Notepad وتأكد من عدم وجود أي إدخالات تعرض النطاق الذي تستخدمه لأي عنوان IP غير صحيح.
ضبط إعدادات ووردبريس
عندما يكون لديك مشاكل مع ووردبريس، فمن المهم التأكد من أن إعدادات الموقع صحيحة أيضًا:
1. التحقق من عنوان URL للموقع
اذهب إلى لوحة التحكم الخاصة بووردبريس، ثم انتقل إلى ‘الإعدادات’ ثم ‘عام’ وتأكد من أن عنوان URL للموقع صحيح.
2. ضبط إضافات ووردبريس
تأكد من أن الإضافات التي تستخدمها لا تسبب في أي مشاكل. قم بتعطيل جميع الإضافات مؤقتًا واختبر الموقع، ثم قم بتفعيلها واحدة تلو الأخرى لتحديد إذا كانت هناك أي إضافة سببت المشكلة.
3. استرجاع نسخة احتياطية
إذا قمت بإجراء تغييرات مؤخرًا تسببت في حدوث المشكلة، فكر في استرجاع الموقع إلى النسخة الاحتياطية السابقة. تأكد من أن لديك نسخ احتياطية منتظمة للموقع لديك.
متى تتطلب المساعدة الاحترافية؟
إذا استمرت المشكلة بعد تنفيذ جميع الخطوات السابقة، فقد تحتاج إلى الاستعانة بمطور ويب أو خدمة استضافة لمساعدتك في استكشاف الأخطاء وإصلاحها. قد تكون هناك مشاكل أعمق في إعدادات السيرفر أو إعدادات الشبكة.
استنتاج
يعد خطأ ‘DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN’ من الأخطاء البسيطة نسبياً التي يمكن إصلاحها عن طريق اتباع خطوات واضحة ومباشرة. من خلال فهم الأسباب واستكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل فعال، يمكنك استعادة موقعك على ووردبريس بشكل سريع. إذا لم تتمكن من حل المشكلة بنفسك، فلا تتردد في الاستعانة بمساعدة فنية احترافية.
للمزيد من المعلومات حول المشاكل المتعلقة بـ ووردبريس، يمكنك زيارة ويكيبيديا حول ووردبريس أو دعم ووردبريس الرسمي.
