كيفية إصلاح ‘Another Update in Process’ Error في ووردبريس
تُعتبر منصة ووردبريس واحدة من أكثر أنظمة إدارة المحتوى شيوعًا في العالم، ولكن كمستخدم، قد تواجه أحيانًا بعض المشكلات التقنية مثل خطأ ‘Another Update in Process’. هذا الخطأ يمكن أن يمنعك من تحديث موقعك أو الوصول إلى لوحة التحكم. في هذه المقالة، سنتناول أسباب هذا الخطأ وطرق إصلاحه بشكل مفصل.
ما هو خطأ ‘Another Update in Process’؟
هذا الخطأ يظهر عندما يحاول ووردبريس إجراء تحديث جديد، ولكن توجد عملية تحديث أخرى قيد التنفيذ بالفعل. يمكن أن يحدث هذا عادةً إذا تم تعطيل عملية التحديث بشكل غير صحيح، سواء بسبب انقطاع الكهرباء، أو مشكلة في الاتصال بالإنترنت، أو أي سبب آخر.
أسباب حدوث الخطأ
هناك عدة أسباب تؤدي إلى ظهور خطأ ‘Another Update in Process’:
- تعطيل التحديثات: أحيانًا، قد يكون هناك تعطل في عملية التحديث بسبب مشكلات في الذاكرة أو الاتصال.
- تحديث غير مكتمل: إذا تم إيقاف تحديث في منتصفه، قد يبقى موقعك مقيدًا بعملية التحديث.
- تعارض الإضافات: بعض الإضافات قد تتسبب في حدوث تعارضات أثناء التحديثات.
خطوات إصلاح خطأ ‘Another Update in Process’
لحل المشكلة، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
1. تحويل الموقع إلى وضع الصيانة
قبل البدء في إصلاح الخطأ، يُفضل وضع الموقع في وضع الصيانة لمنع أي تداخل. يمكنك فعل ذلك باستخدام إضافة مثل WP Maintenance Mode.
2. حذف ملف “.maintenance”
تتمثل الخطوة الأولى في الدخول إلى ملفات الموقع عبر FTP أو عبر لوحة التحكم في الويب. ابحث عن الملف .maintenance في المجلد الرئيسي لموقع ووردبريس الخاص بك وحذفه. هذا الملف هو الذي يمنعك من الوصول إلى لوحة التحكم.
3. تحديث قاعدة البيانات
بعد حذف الملف، قد تحتاج إلى تحديث قاعدة البيانات. يمكن فعل ذلك عن طريق تسجيل الدخول إلى لوحة التحكم والذهاب إلى الأدوات ثم تحسين قاعدة البيانات. يمكنك استخدام إضافة مثل WP-Optimize للقيام بذلك.
4. إلغاء تثبيت الإضافات المتلاعبة
إذا كانت لديك إضافات قديمة أو غير متوافقة، فقد تتسبب هذه في مشاكل. جرب إلغاء تثبيت أو تعطيل جميع الإضافات، ثم حاول التحديث مرة أخرى. بمجرد حل المشكلة، يمكنك إعادة تفعيل الإضافات واحدًا تلو الآخر لتحديد الإضافة المسببة للمشكلة.
5. استخدام تسلسل استرجاع النسخة السابقة
إذا استمرت المشكلة، يمكنك استرجاع النسخة السابقة من موقعك باستخدام ميزة النسخ الاحتياطي. في حالتك، إذا كنت تستخدم خدمة استضافة تدعم النسخ الاحتياطي التلقائي، يمكنك الرجوع إلى النسخة التي كانت تعمل بدون مشكلات.
6. الاتصال بدعم الاستضافة
إذا كانت كل هذه الخطوات لم تنجح، قد تحتاج إلى الاتصال بفريق دعم الاستضافة الخاص بك. يمكنهم مساعدتك في تحديد السبب الجذري للمشكلة وقابلية إصلاحها. تستخدم معظم شركات الاستضافة مثل Bluehost و SiteGround فرق دعم فني متخصصة لمساعدتك في حل المشاكل التقنية مثل هذه.
تجنب مشاكل مماثلة في المستقبل
لضمان عدم مواجهة هذا الخطأ مرة أخرى، إليك بعض النصائح:
1. تحديث المنتظم للإضافات والقوالب
قم دائمًا بتحديث إضافات ووردبريس والقوالب لأحدث الإصدارات. التحديثات عادةً ما تضم إصلاحات للأخطاء وتحسينات أمنية.
2. أخذ النسخ الاحتياطية الدورية
يمكنك استخدام إضافات مثل BackWPup لإنشاء نسخ احتياطية دورية لموقعك. هذا يمنحك القدرة على الرجوع في الوقت المناسب عند حدوث مشكلات.
3. تجنب الإضافات غير المعروفة
تجنب تثبيت إضافات غير معروفة أو غير موثوقة، حيث يمكن أن تتسبب في تعارضات مع نواة ووردبريس.
خاتمة
في الختام، يعتبر خطأ ‘Another Update in Process’ من المشاكل الشائعة التي قد تواجه مستخدمي ووردبريس. من خلال اتباع الخطوات التي ناقشناها، يمكنك معالجة هذه المشكلة بشكل فعال واستعادة الوصول الكامل إلى موقعك. تأكد دائمًا من اتخاذ الاحتياطات اللازمة لتجنب هذه المشاكل في المستقبل. احرص على التواصل مع الدعم الفني المحترف في حالة استمرار المشاكل.
لمزيد من المعلومات، يمكنك الاطلاع على أحد المصادر المتخصصة مثل دليل ووردبريس الرسمي و WPBeginner.
