كيفية إصلاح ‘Cookies Are Blocked Due to Unexpected Output’ Error في ووردبريس

كيفية إصلاح ‘Cookies Are Blocked Due to Unexpected Output’ Error في ووردبريس

تعد مشكلة ‘Cookies Are Blocked Due to Unexpected Output’ واحدة من أشهر المشاكل التي قد تواجه مستخدمي ووردبريس. تُظهر هذه المشكلة عادةً رسالة خطأ تمنع المستخدمين من تسجيل الدخول إلى لوحات التحكم أو استخدام الموقع بشكل طبيعي. لذا، في هذا المقال، سنستعرض خطوات وإرشادات مفصلة لإصلاح هذه المشكلة بسهولة.

أسباب ظهور الخطأ

قبل أن نبدأ في شرح الحلول، من المهم فهم الأسباب الكامنة وراء ظهور خطأ ‘Cookies Are Blocked Due to Unexpected Output’. هناك عدة عوامل تساهم في ظهور هذا الخطأ، منها:

• ملفات PHP غير الصحيحة، مثل الإضافات أو القوالب المُعدَّلة.
• وجود مسافات أو علامات جديدة خارج في ملفات PHP.
• إعدادات الخادم (Server Configuration) الخاصة بـ PHP.
• تعارضات بين الإضافات أو القوالب المثبتة.

الخطوة 1: التحقق من ملفات PHP

عند تلقي هذا الخطأ، يجب أولاً التحقق من ملفات PHP الخاصة بك. يمكنك فحص الملفات المدرجة في موقعك عن طريق:

1. فتح لوحة التحكم الخاصة بمضيفك، ثم الانتقال إلى مدير الملفات.
2. استعراض الملفات الموجودة في مجلد wp-content/themes/ وتحديد القالب النشط.
3. فتح ملف functions.php والتأكد من عدم وجود أي مسافات أو أسطر فارغة قبل بداية .

للحصول على معلومات إضافية حول تنظيم ملفات PHP، يمكنك زيارة الوثائق الرسمية لـ PHP.

الخطوة 2: تعطيل الإضافات

من الخطوات المهمة أيضاً هي محاولة تعطيل جميع الإضافات المثبتة على موقعك. يمكن أن تسبب الإضافات غير المتوافقة ظهور هذا الخطأ. لتعطيل الإضافات:

1. توجه إلى لوحة التحكم الخاصة بووردبريس.
2. انتقل إلى قسم الإضافات ثم الإضافات المثبتة.
3. قم بتعطيل جميع الإضافات وأعد تحميل الصفحة.

إذا تم حل المشكلة، يمكنك تفعيل الإضافات بشكل تدريجي لمعرفة الإضافة المسؤولة.

الخطوة 3: فحص القالب النشط

بجانب الإضافات، يمكن أن يكون للقالب النشط تأثير على ظهور الخطأ. قم بتغيير القالب النشط إلى قالب افتراضي مثل Twenty Twenty-One وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. لفعل ذلك:

1. اذهب إلى قسم المظهر في لوحة التحكم.
2. اختر القوالب وقم بتفعيل قالبًا آخر.

إذا اختفت المشكلة، فهذا يعني أن القالب السابق كان السبب.

الخطوة 4: التحقق من إعدادات PHP

إذا لم تنجح الخطوات السابقة، فقد تحتاج إلى النظر في إعدادات PHP على الخادم الخاص بك. تأكد من أن نسختك من PHP محدثة وتدعم أحدث ميزات ووردبريس. يمكنك تعديل إعدادات PHP من خلال:

1. التوجه إلى لوحة التحكم الخاصة بمضيفك.
2. البحث عن قسم إعدادات PHP أو ما شابه.
3. تحقق من ضبط مستوى الخطأ بتحديد خيار Display Errors إلى Off.

إذا لم تكن متأكدًا من كيفية القيام بذلك، يمكنك الاتصال بفريق الدعم الفني لمضيفك.

الخطوة 5: إعادة رفع ملفات ووردبريس الأساسية

في حالة عدم نجاح أي من الخطوات السابقة، قد تحتاج إلى إعادة رفع ملفات ووردبريس الأساسية. يمكنك القيام بذلك عن طريق:

1. تحميل أحدث إصدار من ووردبريس من موقع ووردبريس الرسمي.
2. فك ضغط الملفات ومن ثم رفعها إلى الخادم الخاص بك، مع استثناء مجلد wp-content وملف wp-config.php.

من المهم أن تحافظ على نسخة احتياطية من موقعك قبل إجراء أي تغييرات.

الخطوة 6: فحص ملفات .htaccess

قد يؤدي وجود إعدادات غير صحيحة في ملف .htaccess إلى ظهور مشكلة ‘Cookies Are Blocked’. للتأكد من ذلك:

1. افتح ملف .htaccess الموجود في جذر تثبيت ووردبريس.
2. تأكد من وجود الكود الأساسي كما هو موضح في الوثائق الرسمية لووردبريس. يمكنك زيارة صفحة دعم .htaccess في ووردبريس للحصول على التفاصيل.

استنتاج

إن ظهور خطأ ‘Cookies Are Blocked Due to Unexpected Output’ يمكن أن يكون محبطاً، لكن مع تطبيق الخطوات المذكورة أعلاه، يمكنك غالباً حل المشكلة بسرعة. تذكر دائماً أن تقوم بعمل نسخ احتياطية لموقعك قبل إجراء أي تغييرات كبيرة، وتحقق من تحديث الإضافات والقوالب الخاصة بك بشكل دوري

لذا، إذا كنت بحاجة إلى المزيد من المعلومات أو المساعدة، يمكنك الرجوع إلى منتديات دعم ووردبريس حيث يمكنك العثور على مزيد من الموارد والمساعدة.