كيفية إصلاح ‘This Site Can’t Be Reached’ Error في ووردبريس
تواجه العديد من مستخدمي ووردبريس مشكلة ظهور رسالة ‘This Site Can’t Be Reached’ أثناء محاولة الوصول إلى مواقعهم. هذه المشكلة قد تكون محبطة للغاية، لكن لحسن الحظ، هناك عدة خطوات يمكن اتباعها لحلها. في هذا المقال، سنقوم بتناول أسباب هذه المشكلة وطرق إصلاحها.
أسباب ظهور رسالة ‘This Site Can’t Be Reached’
هناك عدة أسباب وراء ظهور رسالة ‘This Site Can’t Be Reached’، منها:
1. مشاكل في الاتصال بالإنترنت
تأكد من أن الاتصال بالإنترنت لديك يعمل بشكل جيد. حاول زيارة مواقع أخرى للتأكد من أن المشكلة ليست في الشبكة نفسها.
2. عناوين IP غير صحيحة
قد تكون الصفحة التي تحاول الوصول إليها تحتوي على عنوان IP غير صحيح. تحقق من إعدادات DNS الخاصة بموقعك.
3. مشاكل في الخادم
قد يحدث أن يكون الخادم المستضيف لموقعك غير متاح أو به مشاكل تقنية. يمكنك التحقق من وضع الخادم باستخدام خدمات مثل Is It Down Right Now.
خطوات إصلاح مشكلة ‘This Site Can’t Be Reached’
إليك بعض الخطوات التي يمكنك اتباعها لإصلاح هذه المشكلة:
1. تحقق من اتصال الإنترنت
كما ذكرنا سابقًا، تأكد من أن اتصال الإنترنت لديك يعمل بسلاسة. أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك (Router) وواجهة الإنترنت.
2. مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح
يمكن أن تتراكم بيانات ذاكرة التخزين المؤقت، مما يؤدي إلى مشاكل في الوصول. حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح. يمكنك القيام بذلك من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.
3. تحقق من إعدادات DNS
في بعض الأحيان، قد تحتاج إلى تعديل إعدادات DNS الخاصة بك. يمكنك استخدام DNS العمومية من جوجل عبر تغيير قيم IP إلى:
- 8.8.8.8
- 8.8.4.4
يمكنك ضبط ذلك من خلال الذهاب إلى إعدادات الشبكة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
4. تعطيل إضافات ووردبريس
إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة، فإن تعطيل الإضافات يستخدم كخطوة تالية. في بعض الحالات، قد تتداخل الإضافات مع إمكانية الوصول إلى الموقع. قم بتعطيل جميع الإضافات ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها. يمكنك بعد ذلك إعادة تفعيلها واحدة تلو الأخرى للعثور على الإضافة التي تسبب المشكلة.
5. التحقق من ملف .htaccess
ملف .htaccess قد يتسبب في مشاكل الوصول إذا كان تالفًا أو يحتوي على تكوين غير صحيح. يمكنك إعادة تسمية الملف مؤقتًا إلى .htaccess_bak وإعادة تحميل موقعك. إذا كان ذلك يحل المشكلة، يمكنك إنشاء ملف .htaccess جديد من داخل ووردبريس عبر الذهاب إلى إعدادات > الروابط الثابتة > حفظ التغييرات.
6. التواصل مع مزود خدمة الاستضافة
إذا لم تنجح أي من الخطوات السابقة، فإن المشكلة قد تكون مرتبطة بالخادم نفسه. من الأفضل التواصل مع مزود خدمة الاستضافة الخاص بك للاستفسار عن حالة الخادم وأي جهود إصلاح يتم اتخاذها.
كيف يمكن تجنب ظهور الخطأ في المستقبل
هناك خطوات يمكن اتخاذها لتفادي ظهور رسالة ‘This Site Can’t Be Reached’ مرة أخرى:
1. اختيار مزود استضافة موثوق
اختيار مزود خدمة استضافة موثوق يمكن أن يقلل من مشاكل الخادم في المستقبل. اقرأ التقييمات وابحث عن مزودين معروفين.
2. تحديث ووردبريس والإضافات بانتظام
قم بتحديث نظام ووردبريس والإضافات بشكل دوري لضمان أداء موقعك بشكل سلس. التحديثات غالبًا ما تأتي مع إصلاحات للمشاكل.
3. استخدام أدوات مراقبة المواقع
يمكنك استخدام أدوات مثل Uptime Robot لمراقبة عمل موقعك ومساعدتك في التعامل مع أي مشكلات قبل أن تؤثر على الزوار.
الخاتمة
في نهاية المطاف، مشكلة ‘This Site Can’t Be Reached’ في ووردبريس يمكن أن تكون نتيجة لعدة عوامل، ولكنها عادة ما يمكن إصلاحها باستخدام الخطوات التي ذكرناها. من خلال اتخاذ تدابير وقائية، يمكنك تقليل فرصة حدوث هذه المشكلة مستقبلاً والحفاظ على موقعك في حالة جيدة.
للاستزادة، يمكنك زيارة مقالات تفصيلية عن الموضوع في WPBeginner أو W3Schools.
